Lección 1: Introducción a la Comunicación Oral y Escrita
1.1. Comunicación Oral
Para qué nos sirve el lenguaje
El lenguaje es creación humana, y subsiste
gracias a los hombres. Charles Bally, uno de los principales lingüistas del
siglo XX nos señala atinadamente: “Desde Aristóteles tenemos la costumbre de
decir que el hombre es un animal social: el lenguaje es producto de ese instinto
de sociabilidad. Pero se olvida añadir que el hombre está hecho para vivir en
sociedad, no está socializado hasta el punto en que lo están otras especias
animales; las abejas por ejemplo”. Y esa vida en sociedad es posible sólo
gracias al lenguaje.
De dónde proviene el estudio de la lengua y el
lenguaje
Se considera que uno de los padres fundadores de la lingüística es
Ferdinand de Saussure, quien publicó su Curso de lingüística general. En este
tratado, el autor establece una clara distinción entre la historia y el estudio
de los sistemas lingüísticos. Es decir, para Saussure lo importante eran las
oposiciones (o ubicaciones), simultáneas y sincrónicas de los signos, y no tanto
las significaciones como tampoco los valores diversos que puede adquirir un
mismo signo. En resumidas cuentas, su interés es conocer qué significa un signo
de acuerdo con otro que se ubica en la misma estructura.
De tal manera que
las evoluciones en los significados no eran materia de estudio para la ciencia
que proponía el lingüista suizo.
1.2. Importancia del Lenguaje
1.3. Comunicación Escrita
1.4.
Comunicación con Tecnología
Leccion 2: La Comunicación Oral
2.1. Nivel Dimántico
La presentación
No hay duda: el primer contacto es esencial en nuestra
vida cotidiana. Ya sea para vender algún proyecto, para mostrarnos como
candidatos ideales para un puesto, para dar a conocer qué tanto sabemos sobre
algún aspecto en particular o, bien, para moderar una mesa de discusión, la
presentación puede ser un aliado fundamental que contribuya a que logremos
nuestros propósitos o, en caso contrario, puede fungir como evidencia de nuestra
incapacidad para desenvolvernos socialmente.
Además de que siempre es
recomendable preguntarnos a quiénes nos vamos a dirigir para hacer, te
recomendamos lo siguiente.
_ Si vas a presentar un proyecto que ya está
aparentemente concluido, no es un exceso que, antes de la presentación, repases
la estructura general del discurso. Ello te ayudará a establecer contacto visual
con tus interlocutores y a no basarte únicamente en lo que tienes escrito.
_
Si vas a moderar una mesa de discusión, es indispensable que conozcas la
trayectoria de las personas que presentarás. A menudo ocurre que quien cumple
ese papel, no conoce ni siquiera la existencia de premios, reconocimientos e
instituciones que formaron a tus invitados.
2.2. Nivel Sintáctico
2.3. Nivel Léxico
2.4. Combinación de
Niveles
Leccion 3: Formas Especializadas de Redacción
3.1. Descripción
¿Aún se emplean las fichas bibliográficas?
Claro que sí; de hecho, son
indispensables para todo aquel que planee hacer un trabajo de investigación de
dimensiones mayores, llámese tesis o proyecto independiente. De hecho, a través
de estos documentos puedes tener acceso directo e inmediato a partes claves de
un texto, a definiciones exactas, sin que tengas que cargar con todo el libro.
Son, pues, prácticas y muy convenientes.
Algunos secretos para lograr que tus
fichas sean de calidad
Lo primero que debemos aclararte es que las fichas,
sean bibliográficas o hemerográficas, deben reproducir fielmente el texto. Esto
significa que si tú encuentras una falta de ortografía en un libro de
1910, o
si en tu opinión algún autor está utilizando palabras muy exageradas para
calificar algo, todo eso debes copiarlo sin hacer cambio alguno.
Reproduce
fielmente lo que encuentres
Un ejemplo: el periódico El Imparcial,
simpatizante de Victoriano Huerta, informó el 14 de octubre de 1913, en su
primera plana que “Ayer se celebró un importantísimo Consejo de Ministros, que
comenzó a las seis de la tarde y no terminó hasta las diez de la noche, Su tema
principal fué la discusión de una nueva nota del gobierno norteamericano
entregada a la Secretaría de Relaciones ayer mismo”. Olvídate que la palabra
“importantísimo” sea un juicio de valor, o que monosílabos entonces se
acentuaran; todos estos detalles deben aparecer sin modificación
alguna.
3.2. Resumen
3.3. Reseña
3.4. Crítica y Comentario
Leccion 4: Comunicación Escrita
4.1. Lenguaje Figurado
4.2. Metáfora
4.3. Géneros Literarios
4.4.
Épica, Lírica y Dramática
El ensayo
La raíz etimológica de la palabra define el objetivo de este
texto nos dice su función: “ensayar”,
“probar”, “intentar”, son todos
sinónimos de un acto creativo que se ha consagrado desde el siglo
XVI como un
verdadero género literario. El ensayo es un intento de acercarse a un aspecto de
la realidad, para entenderlo y explicarlo por medio de la palabra
escrita.
Características del ensayo En este género, el autor adopta una
actitud reflexiva ante el mundo. La finalidad del ensayo es exponer un punto de
vista argumentado sobre cualquier asunto. Se trata, pues, de un texto
didáctico
e informativo. Es conveniente que el mismo ensayo trate algún
aspecto poco explorado de la cuestión y que su estructura sea ágil y
amena.
Un ensayo vuelve claras las cosas: transforma lo complicado y lo hace
sencillo.
Características del ensayo Podemos pensar en este género como una
intermediación entre el mundo y el hombre, ya que se alienta y se alimenta el
diálogo entre lectores y escritores de diferentes lugares y épocas.
No
debemos olvidar que las ideas deben exponerse de una manera sencilla y con un
vocabulario adecuado (las palabras rebuscadas restarán claridad). Aunque la
intención de todo autor sea convencer al lector de la validez de sus ideas, éste
debe buscar siempre la mayor objetividad y dejar a un lado los prejuicios, pues
de lo que se trata de argumentar.
Leccion 5: Redacción De Informes y Ensayos
5.1. Función del Informe
Una carta que requiere cuidado
Así es: en el trabajo contable, es muy
importante la comunicación: tanto la manera en que se presenta un informe, como
el modo en que se redacta una carta, son procesos que influyen en la toma de
decisiones. De ahí que sea importante que ambos procedimientos se realicen con
claridad y que cumplan con su objetivo.
Para que tengas una idea de cómo
realizar productos comunicativos eficaces, te proponemos que analicemos la carta
de sugerencia.
La carta en ámbito profesional
Todos alguna vez nos
hemos visto en la necesidad de redactar una misiva y, quizá por esta misma
frecuencia, asumimos que documentos de este tipo no tienen formas específicas.
En realidad, sí las hay, como también existe una estructura fundamental para
entender el contenido.
Comencemos, pues, por definir qué es una carta: se
trata de un mensaje escrito de manera formal que por lo general es breve (en
áreas administrativas y de negocios rara vez excede las dos cuartillas) y que
transmite un mensaje, muchas veces, urgente.
La carta para el
contador
Para el profesional de la contabilidad, las cartas pueden hacer las
veces de informes: comunican el resultado de algún balance y también describen
algunas de las medidas que, a juicio de la instancia emisora, es importante
concretar en el corto plazo (sobre todo si los números no favorecen a la firma).
El mensaje, sin duda, será un llamado de atención para estrategias correctivas
en áreas que no están resultando tan productivas como se espera.
5.2.
Estructura
5.3. Estilo del Informe
5.4. Ensayo: Su Estructura, Estilo y
Función
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